Informativa sull’uso dei cookie

Il sito web di Eméra Formazione utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l’esperienza di uso delle applicazioni online. Il presente documento fornisce informazioni dettagliate sull’uso dei cookie e di tecnologie similari, su come sono utilizzati da Eméra Formazione e su come gestirli.

Definizioni
I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell’utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone).
Tecnologie similari, come, ad esempio, web beacon, GIF trasparenti e tutte le forme di storage locale introdotte con HTML5, sono utilizzabili per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente e sull’utilizzo dei servizi.
Nel seguito di questo documento faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.

Tipologie di cookie

In base alle caratteristiche e all’utilizzo dei cookie possiamo distinguere diverse categorie:

Cookie strettamente necessari. Si tratta di cookie indispensabili per il corretto funzionamento del sito di Eméra Formazione e sono utilizzati per gestire il login e l’accesso alle funzioni riservate del sito.
Cookie di analisi e prestazioni. Sono cookie utilizzati per raccogliere e analizzare il traffico e l’utilizzo del sito in modo anonimo. Questi cookie, pur senza identificare l’utente, consentono, per esempio, di rilevare se il medesimo utente torna a collegarsi in momenti diversi. Permettono inoltre di monitorare il sistema e migliorarne le prestazioni e l’usabilità. La disattivazione di tali cookie può essere eseguita senza alcuna perdita di funzionalità.
Cookie di profilazione. Si tratta di cookie permanenti utilizzati per identificare (in modo anonimo e non) le preferenze dell’utente e migliorare la sua esperienza di navigazione. Il sito web di Eméra Formazione non utilizza cookie di questo tipo.

Cookie di terze parti

Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (“proprietari”), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”). Un esempio notevole è rappresentato dalla presenza dei “social plugin” per Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L’utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network.
La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.

Facebook informativa: https://www.facebook.com/help/cookies/

Facebook (configurazione): accedere al proprio account. Sezione privacy.

Twitter informative: https://support.twitter.com/articles/20170514

Twitter (configurazione): https://twitter.com/settings/security

Linkedin informativa: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Linkedin (configurazione): https://www.linkedin.com/settings/

Google+ informativa: http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/

Google+ (configurazione): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/

Google Analytics
Il sito web di Eméra Formazione include anche talune componenti trasmesse da Google Analytics, un servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. (“Google”). Anche in questo caso si tratta di cookie di terze parti raccolti e gestiti in modo anonimo per monitorare e migliorare le prestazioni del sito ospite (performance cookie).
Google Analytics utilizza i “cookie” per raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni sui comportamenti di utilizzo del sito di Eméra Formazione (compreso l’indirizzo IP dell’utente). Tali informazioni vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report per gli operatori del sito di Eméra Formazione riguardanti le attività sul sito web stesso. Questo sito non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l’indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google né cerca di collegare un indirizzo IP con l’identità di un utente. Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google.

Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato:

https://www.google.it/policies/privacy/partners/

L’utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Durata dei cookie
Alcuni cookie (cookie di sessione) restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all’esecuzione del comando di logout. Altri cookie “sopravvivono” alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell’utente.
Questi cookie sono detti persistenti e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione. In alcuni casi è fissata una scadenza, in altri casi la durata è illimitata.
Navigando sulle pagine di questo sito, si può interagire con siti gestiti da terze parti che possono creare o modificare cookie permanenti e di profilazione.

Gestione dei cookie
L’utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.

Attenzione: la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici può compromettere l’utilizzo delle funzionalità del sito riservate agli utenti registrati. Al contrario, la fruibilità dei contenuti pubblici è possibile anche disabilitando completamente i cookie.

La disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità.

L’impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”.

A titolo di esempio, in Firefox, attraverso il menu Strumenti->Opzioni ->Privacy, è possibile accedere ad un pannello di controllo dove è possibile definire se accettare o meno i diversi tipi di cookie e procedere alla loro rimozione.

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione dei cookie

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Dettaglio sui Cookies
Cookies Tecnici

NOME DEL COOKIE: _distillery
TIPOLOGIA: cookie tecnico
DURATA: 1 anno
FUNZIONE: utilizzato nel video player per ricordare a che punto è la visualizzazione dell’utente in modo che possa essere ripresa successivamente dallo stesso punto nel caso, ad esempio, di perdita di connessione

NOME DEL COOKIE: pum-1880
TIPOLOGIA: cookie tecnico del Plugin POPUP MAKER
DURATA: 2 settimane
FUNZIONE: mantiene in memoria la scelta dell’utente riguardo il POPUP di iscrizione alla newsletter

NOME DEL COOKIE: newsletter_tab
TIPOLOGIA: cookie tecnico di prima parte
DURATA: 1 giorno
FUNZIONE: Cookie tecnico necessario alla gestione della newletter

NOME DEL COOKIE: PHPSESSID
TIPOLOGIA: cookie tecnico
DURATA: sessione
FUNZIONE: Cookies di WordPress strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito, non consente l’acquisizione di dati personali identificativi dell’Utente

NOME DEL COOKIE: cookie_notice_accepted
TIPOLOGIA: cookie tecnico
DURATA: 1 anno
FUNZIONE: Cookies del plugin per l’accettazione dei Cookies memorizza la scelta dell’utente sul salvataggio dei cookie

NOME DEL COOKIE: wordpress_test_cookie
TIPOLOGIA: cookie tecnico
DURATA: sessione
FUNZIONE: Cookies di WordPress verifica che il browser dell’utente loggato per la gestione del sito (back-end) sia o meno abilitato ad accettare i cookie

NOME DEL COOKIE: wp-settings-[UID]
TIPOLOGIA: cookie tecnico
DURATA: 1 anno
FUNZIONE: Cookies di WordPress memorizza le impostazioni di utilizzo dell’utente loggato identificato tramite [UID] che corrisponde al numero progressivo dell’utente registrato

NOME DEL COOKIE: wp-settings-time-[UID]
TIPOLOGIA: Cookie tecnico
DURATA: 1 anno
FUNZIONE: Cookies di WordPress memorizza le impostazioni di utilizzo dell’utente loggato identificato tramite [UID] che corrisponde al numero progressivo dell’utente registrato

NOME DEL COOKIE: wp-saving-post
TIPOLOGIA: cookie tecnico – strettamente necessario
DURATA: 1 giorno
FUNZIONE: Cookie di WordPress creato quando si salva automaticamente un post nell’editor.

NOME DEL COOKIE: wordpress_sec[hash]
TIPOLOGIA: cookie tecnico – strettamente necessario
DURATA: Fine sessione
FUNZIONE: Cookies di WordPress – Al momento dell’accesso, wordpress utilizza il cookie wordpress_ [hash] per memorizzare i dettagli di autenticazione. Il suo uso è limitato all’area della console di amministrazione.

NOME DEL COOKIE: wordpress_logged_in_[hash]
TIPOLOGIA: cookie tecnico – strettamente necessario
DURATA: fine sessione
FUNZIONE: Dopo l’accesso, wordpress imposta il cookie wordpress_logged_in_ [hash], che indica quando sei loggato e chi sei, per la maggior parte delle interfacce.

I cookies attuali contengono dati crittografati. Un cookie crittografato deriva da una formula matematica applicata ai dati di ingresso (esempio nome utente e la password). Estrarre dati da un hash non è fattibile con i computer di oggi. Ciò significa che è quasi impossibile ottenere trovare i dati di ingresso originali.

Cookies Analitici

NOME DEL COOKIE: _ gat_gtag
TIPOLOGIA: cookie analitico
TERZE PARTI: si
DURATA: 10 minuti
FUNZIONE: Questo Cookies servizio di analisi e monitoraggio Google Analytics. Viene utilizzato per bloccare il numero di richieste degli script di analisi in modo da considerare uniche le visite dell’utente. Utilizzato nel sito in modalità anonima. Per info: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

NOME DEL COOKIE: _ga
TIPOLOGIA: cookie analitico
TERZE PARTI: si
DURATA: 2 anni
FUNZIONE: Questo Cookies servizio di analisi e monitoraggio Google Analytics. Si tratta di un cookie che scade dopo 2 anni dopo la creazione o l’aggiornamento. Viene utilizzato per distinguere gli utenti. Utilizzato nel sito in modalità anonima. Per info: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

NOME DEL COOKIE: _gid
TIPOLOGIA: cookie analitico
TERZE PARTI: si
DURATA: 1 anno
FUNZIONE: Questo Cookies servizio di analisi e monitoraggio Google Analytics. Cookie debito all’identificazione della di sessione. Per info: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

Facebook
NOME DEL COOKIE: fr
TIPOLOGIA: cookie tecnico di Facebook.com
TERZE PARTI: si
DURATA: 90 giorni
FUNZIONE: Questo Cookies viene utilizzato da Facebook.com per collegare al sitoi di EmeraFormazione i video caricati sul proprio sistema

Cookies per l’ecommerce
NOME DEL COOKIE: woocommerce_cart_hash
TIPOLOGIA: Cookie del plugin WooCommerce di WordPress.
DURATA: Di Sessione. Termina con la chiusura del browser.
FUNZIONE: Questo cookie contiene informazioni sull’intero carrello ed aiutano WooCommerce a sapere quando cambiano le informazioni nel carrello. Nessuna informazione personale viene memorizzata all’interno di questo cookie.

NOME DEL COOKIE: woocommerce_items_in_cart
TIPOLOGIA: Cookie del plugin WooCommerce di WordPress.
DURATA: Di Sessione. Termina con la chiusura del browser.
FUNZIONE: Questo cookie contiene informazioni sull’intero carrello ed aiutano WooCommerce a sapere quando cambiano le informazioni nel carrello. Nessuna informazione personale viene memorizzata all’interno di questo cookie.

NOME DEL COOKIE: woocommerce_recently_viewed
TIPOLOGIA: Cookie del plugin WooCommerce di WordPress.
DURATA: Di Sessione. Termina con la chiusura del browser.
FUNZIONE: Questo cookie serve per vedere i prodotti consultati di recente. Nessuna informazione personale viene memorizzata all’interno di questo cookie.

NOME DEL COOKIE: wp_woocommerce_session_
TIPOLOGIA: Cookie del plugin WooCommerce di WordPress.
DURATA: 2 giorni.
FUNZIONE: Questo cookie contiene un codice univoco per ciascun utente, cosicché è possibile reperire le informazioni del carrello da un database creato per ciascun utente. Nessuna informazione personale viene memorizzata all’interno di questo cookie.

NOME DEL COOKIE: _stripe_mid / _stripe_sid
TIPOLOGIA: Cookie del plugin STRIPE per il pagamento tramite Carta di Credito
DURATA: 2 giorni.
FUNZIONE: Stripe.com viene utilizzato per effettuare pagamenti con carta di credito. Stripe utilizza un cookie per ricordare chi sei e per elaborare i pagamenti senza memorizzare alcuna informazione della carta di credito sui propri server.